در اين قسمت از دوره آموزش ايزابل به اصلي ترين قسمت ايزابل يعني سيستم تلفني مي پردازيم ، در اين بخش مي خواهيم نحوه تعريف و استفاده از يك داخلي در ايزابل را آموزش دهيم
ابتدا به چند تعريف پايه مي پردازيم
داخلي يا (EXTENTION) چيست؟
همانطور كه در همه سيستم هاي تلفني مي بينيم هر تلفن براي خود يك شماره دارد كه از طريق آن مي توان با آن تلفن تماس خدمات ويپ گرفت ، از آنجايي كه شماره هاي نسبت داده شده بر روي تلفن ها فقط در محدوده آن سازمان معتبر مي باشند به آنها داخلي مي گويند. در سيستم هاي تلفني سنتي شماره هاي داخلي روي مركز تلفن قرار مي گرفت و از مركز تلفن تا تلفن مورد نظر سيم كشيده مي شد.
ولي در مراكز تلفن VOIP اين شماره ها روي تلفن ها تنظيم مي شوند . يكي از مزاياي مراكز تلفن ويپ همين ويژگي است يعني به راحتي شما مي توانيد يك داخلي را جابه جا كنيد.
تعريف داخلي روي ايزابل
گزينه PBX در منو سمت چپ تنظيمات ايزابل مربوط به تنظيمات تلفني مي شود . براي تعريف داخلي و يا به صورت كلي تنظيمات تلفني به زير آموزش ويپ منوي PBX Configuration مي رويم .
با ورود به اين بخش در واقع وارد FreePBX شده ايم البته با ظاهري متفاوت.
در پنجره جديد اولين گزينه از سمت چپ Extention نام دارد كه مربوط به تعريف و يا ويرايش داخلي ها مي باشد با كليك روي آن وارد تنظيمات داخلي ها مي شويم ، براي اضافه كردن داخلي جديد از منوي سمت راست گزينه Add new Extention را انتخاب كنيد.
در اين قسمت شما بايد نوع داخلي را تعيين كنيد.
داخلي هاي ايزابل مي تواند به سه صورت SIP ، IAX2,DAHDI تعريف كرد.
در هنگام تعيين نوع داخلي بايد توجه داشته باشيد كه تلفن شما از چه پروتكلي پشتيباني مي كند .
داخلي هاي SIP
معمول ترين نوع داخلي ، داخلي از نوع SIP مي باشد ،تقريبا همه تلفن هاي تحت شبكه در بازار (به استثناي Cisco و Avaya كه پروتكل هاي اختصاصي خود را دارند ، هر چند در بعضي مدل ها با تغيير framware امكان استفاده از پروتكل Sip را نيز دارند) و خدمات VOIP همچنين تلفن هاي نرم افزاري ( نرم افزار هايي كه روي كامپيوتر و يا تلفن همراه نصب مي شوند و مانند يك تلفن معمولي كار مي كنند ) از اين پروتكل پشتيباني مي كنند.
داخلي هاي هاي IAX2
پروتكل IAX2 ، پروتكل اختصاصي استريسك مي باشد ، تلفن ها محدودي از اين پرتكل پشتيباني مي كنند ، ولي در صورتي كه تلفن شما از آن پشتيباني كند مي توانيد از آن استفاده كنيد .
داخلي هاي DAHDI
داخلي هاي Dahdi مخصوص كارت هاي تلفني مي باشند در صورتي كه از كارت تلفني با ماژول FXS استفاده مي كنيد مي بايست داخلي ها را Dahdi تعريف كنيد .
تعريف يك داخلي ساده از نوع SIP
براي تعريف داخلي از نوع SIP در صفحه جاري در قسمت Device گزينه SIP را انتخاب مي كنيم و سپس روي دكمه submit كليك مي كنيم و با پنجره جديدي مواجه مي شويم اين صفحه شامل موارد زيادي است ، ولي براي تعريف يك داخلي ساده فقط چند فيلد را تنظيم مي كنيم.
.
- User Extention اين قسمت شماره داخلي است مي توانيم در آن يك عدد بنويسم كه در واقع شماره داخلي كاربر ما مي شود ، اين شماره مي تواند هر تعداد رقم داشته باشد ولي بهتر است داخلي ها ۳ و يا ۴ رقمي باشند و با عدد ۱ و ۹ شروع نشوند. در نظر داشته باشيد كه شماره داخلي قابل ويرايش نيست و در صورتي كه بخواهيد آن را تغيير دهيد بايد داخلي را حذف و سپس دوباره آن را بسازيد.
- Display name اين قسمت آموزش VOIP نام داخلي مي باشد كه معمولا در آن نام كاربر ذكر مي شود اين فيلد به عنوان Caller name در تلفن ها نمايش داده مي شود
- secret در اين قسمت رمز داخلي را وارد مي كنيم ، ايزابل به صورت تصادفي يك كلمه عبور توليد مي كند كه مي توانيد از آن استفاده كنيد ولي مي توانيد هر رمز ديگري نيز در اين قسمت قرار دهيد . براي جلوگيري از آسيب پذيري مركز تماس خود از كلمه عبوري با پيچيدگي مناسب استفاده كنيد
تنظيمات داخلي كافي است ، فقط لازم است روي دكمه Submit كليك كنيد .
بعد از كليك روي دكمه submit هنوز تغييرات در مركز تلفن اعمال نشده است و داخلي شما كار نخواهد كرد ، در اين لحظه شما مشاهده خواهيد كرد كه در بالاي صفحه يك نوار قرمز رنگ با دكمه Apply Config ظاهر شده با كليك روي Apply Config تغييرات در مركز تماس ايجاد مي شود.