در اين قسمت از مجموعه آموزش ايزابل به يكي از پركاربردي ترين و جالب ترين قابليت هاي اين سيستم تلفني مي رسيم كه Follow me نام دارد.
با استفاده از اين قابليت مي توانيد يك داخلي را هر زماني كه خواستيد كه دنبال كنيد ، با يك مثال قطعا بهتر متوجه خواهيد شد.
درك بهتره FOLLOW ME
براي مثال فرض كنيد در سازمان شما كارمندي هست كه به هر نحوي شده بايد تماسش را پاسخ دهد خب در اولين مرحله شما تماس را به داخلي خودش وصل مي كنيد ، ممكن است اين كارمند داراي دو دفتر كار باشد و دو داخلي خدمات ويپ داشته باشد پس اگر داخلي اول پاسخ گو نبود تماس به داخلي دوم منتقل مي شود و اگر اين داخلي هم پاسخگو نبود تماس به شماره موبايل فرد منتقل شود و اگر باز هم پاسخگو نبود تماس به تلفن منزلش منتقل شود ، در واقع شما مي توانيد اين سناريو را تا بي نهايت ادامه دهيد.
دسترسي به تنظيمات FOLLOW ME
براي دسترسي به تنظيمات Follow me در ايزابل هم مي توانيد در ويرايش يك داخلي گزينه Add Follow Me Settings را از بالا انتخاب آموزش ويپ كنيد و هم مي توانيد تنظيمات Follow me را از منو سمت چپ انتخاب و داخلي مورد نظر خود را انتخاب كنيد.
تنظيمات FOLLOW ME
در اين قسمت هم به پيروي از قسمت گذشته دوره آموزش ايزابل و هم چنين سطح آموزش فقط به تنظيمات مهم و كاربردي تر مي پردازيم.
در تنظيمات Follow me گزينه هاي متعددي وجود دارد
- Disable خاصيت Follow me را از كار مي اندازد
- Initial Ring Time زمان آموزش VOIP زنگ خوردن داخلي اصلي را مشخص مي كند
- Ring Strategy استراتژي زنگ خوردن را مشخص مي كند . مهم ترين آنها شامل:
- RingallV2: در اين استراتژي داخلي اصلي زنگ مي خورد بعد از زمان مشخص شده داخلي هاي بعدي شروع به زنگ خوردن مي كنند ولي داخلي هاي قبلي كماكان زنگ مي خورند
- Ringall : اين حالت دقيقا مانند حالت قبلي هست با اين تفاوت كه داخلي هاي قبلي قطع مي شوند و در يك زمان تنها يك داخي زنگ مي خورد
- Ring Time : زمان زنگ خوردن هر داخلي به غير از داخلي اصلي را مشخص مي كند
- Follow-Me List : ليست داخلي هايي است كه به نوبت زنگ مي خوردند در استراتژي هاي مختلف ترتيب آن ها مي تواند مهم باشد. داخلي هاي خدمات VOIP را مي تواند از ليست انتخاب كنيد و يا به صورت دستي وارد كنيد و بعد از هر شماره Enter بزنيد . در صورتي كه در ليست مي خواهيد از شماره شهري (موبايل و يا تلفن ثابت) استفاده كنيد در انتهاي آنها بايد از علامت “#” استفاده كنيد وحتما توجه داشته باشيد كه اگر از پيش شماره براي تماس با بيرون استفاده مي كنيد آن را نيز قبل از شماره حتما وارد كنيد.